Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Évolution Personnelle (ci-après "nous", "notre", "nos"). Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services de coaching en croissance personnelle. Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant de différentes manières, notamment :

• Informations que vous nous fournissez directement : Lorsque vous vous inscrivez à nos services, remplissez un formulaire de contact (par exemple, celui sur notre page d'accueil ou la page de contact), communiquez avec nous par e-mail ou par téléphone, ou participez à nos sessions de coaching. Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés), et toute autre information que vous choisissez de partager concernant vos objectifs de croissance personnelle.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation du site, telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, et liens cliqués, grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires. Ces informations nous aident à améliorer notre site et nos services.
• Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de sources tierces, telles que les plateformes de médias sociaux si vous interagissez avec nous par ce biais, ou des partenaires de paiement pour traiter vos transactions.

3. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et améliorer nos services de coaching et notre site web.
• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
• Communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos demandes, envoyer des informations administratives, des mises à jour sur nos services, et des communications marketing (avec votre consentement explicite si requis par la loi).
• Traiter vos paiements et gérer votre compte client.
• Analyser l'utilisation du site pour améliorer son contenu, sa fonctionnalité et son expérience utilisateur globale.
• Prévenir la fraude, assurer la sécurité de notre site et de nos utilisateurs, et nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.
• Mener des recherches et des analyses internes liées à l'efficacité de nos services et à la satisfaction de nos clients.

4. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous servir (par exemple, traitement des paiements, hébergement web, analyse de données, services marketing, outils de communication). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur communiquons et conformément à cette politique.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi, une ordonnance du tribunal, ou une demande gouvernementale valide, ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude, ou répondre à une situation d'urgence.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que des choix dont vous pourriez disposer.

5. Sécurité de Vos Données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour les protéger contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent le cryptage des données sensibles (comme les informations de paiement via nos processeurs), les contrôles d'accès stricts, les pare-feu et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Vos Droits Concernant Vos Informations Personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :

• Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Le droit de demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes.
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles ("droit à l'oubli"), sous certaines conditions.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou de demander la limitation de ce traitement dans certaines circonstances.
• Le droit à la portabilité des données, vous permettant d'obtenir et de réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins à travers différents services.
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation applicable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans les délais prescrits par la loi.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site, personnaliser le contenu et comprendre les interactions des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies de performance pour analyser l'utilisation du site, des cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences, et potentiellement des cookies de ciblage pour la publicité (avec votre consentement). Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur et via notre bannière de consentement aux cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre bannière/outil de gestion des cookies.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous veillerons à ce qu'un niveau de protection adéquat soit assuré, par exemple en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou en nous appuyant sur d'autres mécanismes de transfert légaux.

10. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

Évolution Personnelle
16, rue de Fouquet 65465 Poulain-sur-Launay, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +3 04 85 89 43 75